قواعد الشحن

الشحن والتوصيل يسعدنا أن نشحن قطعك الفريدة من Velvetica إلى جميع أنحاء العالم عبر شركائنا الموثوقين UPS وFedEx وDHL وTNT، لضمان وصولها إليك في غضون 3-5 أيام فقط. بمجرد مغادرة الطرد لمشغلنا، سنشارك معك رقم تتبع حتى تتمكن من متابعة رحلته.

لضمان وصول طلبك بأمان، نوصي بلطف بتوفير عنوان يمكنك التوقيع فيه على الاستلام، مثل مكان عملك. بينما نتصرف بأقصى درجات العناية، يرجى ملاحظة أن سلامة الطرد عند التسليم هي مسؤولية المستلم. نظرًا للطبيعة الحصرية لطلباتنا الدولية، فإن جميع المبيعات نهائية. لا نقدم عمليات إرجاع أو تبادل إلا في حالة حدوث خطأ من جانبنا فيما يتعلق بالعنصر أو اللون أو الحجم.